Как вывести коды из оборота после продажи
После продажи по FBS код маркировки нужно вывести из оборота в Честном Знаке самому продавцу: маркетплейс этого за вас не делает. Ячейка находит проданные коды сама, вам остаётся подписать документ.
На сайте, одной кнопкой
Документ уходит в Честный Знак прямо с сайта, подписанный вашей подписью. Файлы, портал ЧЗ и сопоставление столбцов не нужны.
Откройте сайт на компьютере с подписью
Зайдите на hub.yacheykaai.ru в Яндекс Браузере и нажмите Войти через Telegram. Нужен тот компьютер, с которого вы входите в кабинет Честного Знака: там стоит подпись и плагин КриптоПро.
С телефона и из Telegram подпись не работает. Если сайт пишет «Плагин недоступен», пройдите настройку подписи, это один раз.
Свяжите подпись с сайтом
Откройте раздел Честный Знак и нажмите Связать с Честным Знаком. Выберите сертификат, подтвердите доступ в окне КриптоПро. Связь живёт 10 часов, потом нажмёте «Связать» снова.
Сверьте и выведите одной кнопкой
Нажмите Обновить сверку: сайт проверит коды в Честном Знаке и покажет, что пора вывести. Нажмите Вывести из оборота · N, подпишите, документ уйдёт в ЧЗ. В боте эти коды сами отметятся выведенными.
Первые 3 документа бесплатно, дальше по подписке.
Файлом через портал Честного Знака
Если подписи под рукой нет или вы привыкли к порталу: бот готовит файл, вы загружаете его в Честный Знак и подписываете там.
Возьмите файл в боте
- Откройте бота @yacheykaai_bot и нажмите Сводка: бот покажет, сколько кодов ждут вывода и сколько часов осталось из 72.
- Нажмите Файл для Честного Знака.
- Скачать и перевести «в процессе»: коды уйдут в файл и пометятся отправленными, в следующий файл не попадут. Просто посмотреть: тот же файл, статусы не меняются.
В файле пять столбцов без строки заголовков, в порядке, который Честный Знак узнаёт сам: код маркировки, вид документа (RECEIPT), номер заказа, дата, цена с НДС.
Код маркировки Вид документа Номер документа Дата Цена с НДС 0104680855647764215Ka… RECEIPT 5404767673 07.08.2026 3128.0 Пустых столбцов в файле нет специально: после пустого ЧЗ перестаёт читать следующие, и дата с ценой теряются.
Откройте портал Честный Знак и выберите товарную группу
Зайдите в личный кабинет Честного Знака (Маркировка). На главной в блоке Ваши товарные группы выберите категорию своего товара, например Лёгкая промышленность.
Выбор товарной группы на главной портала Создайте документ «Вывод из оборота»
В разделе Документы нажмите Создать и выберите Вывод из оборота.
Документы → Создать → Вывод из оборота Заполните форму
- Причина вывода из оборота: Дистанционная продажа;
- Дата вывода: текущая дата;
- Место вывода из оборота: ваш ФИАС ID (где взять);
- Список кодов → Загрузить файл, выберите файл из шага 1.
Форма вывода: причина, дата, место, загрузка файла Разрешите взять данные из файла
ЧЗ спросит Какую информацию взять из файла? Нажмите жёлтую кнопку Использовать все данные, тогда подтянутся и коды, и цена.
Кнопка «Использовать все данные» Проверьте столбцы и добавьте коды в документ
ЧЗ узнаёт наш формат и подписывает столбцы сам. Проверьте три вещи:
- галочку В файле есть заголовки не ставьте: первая строка файла это уже данные;
- под первым столбцом выбрано Код маркировки, под последним Цена за единицу с НДС;
- остальные столбцы оставьте Не используется и нажмите Добавить в документ.
Сопоставление столбцов. На скриншоте старый файл из четырёх столбцов, в текущем их пять: третий, номер заказа, остаётся «Не используется» Подпишите и отправьте
Откроется список кодов: ЧЗ сам подтянет названия товаров и цены. Проверьте количество и нажмите Подписать и отправить. Подпись остаётся только у вас: ключей от ЧЗ мы не просим и не храним.
Список кодов и кнопка «Подписать и отправить» Проверьте статус и закройте коды в боте
Через минуту-две обновите список документов. Если статус с ошибкой, откройте документ и посмотрите Отчёт об ошибках.
Самая частая ошибка: «МОД по указанным ИНН … КПП null, ФИАС null не найдены». Значит, не заведено место осуществления деятельности: заведите его один раз по инструкции и подпишите документ заново.Когда документ принят, нажмите в боте Отметить выведенными. Коды перейдут из «в процессе» в «выведено» и больше не будут напоминать о себе.
Статусы документов в Честном Знаке
Частые вопросы
Заказ отменили до выкупа, нужно что-то выводить?
Нет. Код из оборота не выбывал, потому что продажи не было. Бот такие заказы помечает сам и в файл не кладёт.
Товар выкупили, а потом вернули?
Код нужно вернуть в оборот отдельным документом «Возврат в оборот», срок 3 рабочих дня. Бот сам находит возвраты: кнопка «Возвраты в оборот» под сводкой, а на сайте вкладка «К возврату» в разделе «Честный Знак», документ уходит одной кнопкой с подписью. До возврата в оборот этот код повторно не отгружайте.
Невыкуп остался на складе WB, и WB его продал?
Код тоже надо выводить: WB гасит такие коды не всегда. Если в ключе WB есть категория «Финансы», бот находит эти продажи в финансовом отчёте сам и ставит код в очередь на вывод.
Почему выводим после выкупа, а не при отгрузке?
Так практичнее: при FBS большая часть заказов не выкупается, и при выводе на отгрузке пришлось бы на каждый отказ оформлять возврат в оборот.
Что с ключом маркетплейса?
Боту достаточно ключа «только на чтение»: менять заказы, цены и остатки он не может. Ключ хранится в зашифрованном виде.
Пусть коды считает Ячейка
Бот сверяет заказы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета с кодами маркировки, напоминает о сроках и выводит коды из оборота одной кнопкой с вашей подписью.
Открыть бота Ячейка